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连日来,“厕所革命”在全国如火如荼地进行。其实,西安今年早已下发了《西安市开展“厕所革命”工作实施方案》《西安市旅游“厕所革命”工作方案》……
西安“厕所革命”实施已有不少时日,人们对如今的城市公厕满意吗?三秦都市报记者进行了调查。
公厕卫生改善了 被访者满意度高
记者连续两天在西安街头及微信群,就西安公共厕所目前的布局、环境、设施等进行了满意度调查,受访的100人中,大多数满意度比较高。
李女士说:“以前,走钟楼地下通道,每次路过通道公厕时,都有难闻的气味飘来,现在不同了,公厕卫生环境有了很大的改善。”
“‘公厕革命’后,卫生状况有了很大的改善,公厕标识也规范了许多。”陈先生说,外出上厕所自己一般不会询问路人,都是用手机导航找附近的公厕,一般300米左右,很方便。
记者随机走访了东十道巷、建国门、钟鼓楼广场、莲湖公园等地的厕所,发现只有一处公厕内纸篓清理得不及时,其他公厕的洗手台、地面、厕位等都比较干净。
早上,在建国门附近,卖东西的商贩,健身的、散步的、跳舞的、买东西的人,真不少。记者顺着公厕指示牌来到公厕,地面、厕位、洗手台都很干净。
游客和行人 走进酒店宾馆上厕所
市民吴女士感触很深:“以前如果不去消费,以路人的身份到酒店、宾馆上厕所,一般会被拒绝,现在可不同了。”
2017年8月,西安公布《西安市旅游“厕所革命”工作方案》,鼓励全市范围内宾馆、星级酒店的公厕全面向市民游客免费开放。
记者在西安街头相继走访了仁和居商务酒店、7天连锁酒店、政协大酒店、艾斯汀酒店等30家酒店,询问能否上厕所。其中,26家酒店的卫生间都向路人直接开放,卫生间内设备齐全,卫生干净。剩余4家表示因厕所在装修、没有独立卫生间等拒绝了记者,不过,都告知了附近可以上厕所的地方。
在建国六巷政协大酒店,记者提出借用酒店的卫生间方便时,前台工作人员微笑着伸出右手:“这边上去二楼,就能看到。”记者上到二楼,刚走出电梯就看到了卫生间。来到金莎国际酒店,记者询问能否借用厕所时,工作人员笑着说,右手边白色的门里就是。走访的过程中,很多工作人员都是笑着告诉记者卫生间的方位。
在金商时代酒店记者在询问是否有卫生间时,工作人员表示抱歉,他们没有专门独立的卫生间,但是附近一家店有卫生间,因为担心记者找不到,专门走出吧台为记者引路。
12月13日,碑林区城市管理局、碑林区旅游局召开全区社会单位私有厕所对外开放工作会议。同时,市、区、街三级政府会不定时进行检查,确保每天向社会持续开放不少于12小时。
第三卫生间 带孩子如厕不再尴尬
记者来到大雁塔北广场一公共厕所前。这里的公厕,女厕的数量远远多于男厕。“旅游景点上厕所,一般都是女厕所前排长队,男厕所前不用排队,有时候女士不得不抢借男厕。一方面是男女厕比例设置不合理,另一方面是因为生理的不同,女士上厕所用时多于男士。”一位游客说,在这里上厕所,女士就不用排那么长的队了。
西安曲江大雁塔景区管理服务有限公司工作人员说,景区对公厕进行了多次改造,提升改造后卫生间男女蹲位比例为1:3.5,其中东、西两侧重点卫生间男女蹲位比例为1:6,极大满足了广大游客、市民游览如厕的需求。
记者看到,这里还设有第三卫生间,配有大小马桶、婴儿台、成人洗手池和儿童洗手池等。一位刚从第三卫生间走出来的王先生说,这样的设置特别合理,以前他带女儿出去上男厕所,孩子不乐意。现在好了,自己带女儿出来上厕不尴尬了。
男卫生间最前面的是残疾人卫生间,内部不仅设有常规的马桶,还有坐便器垫纸、儿童坐便转化器和报警器等。
公共休息区摆放有休息座椅、电视机、自助售卖机、24小时直饮水、存包柜、急救药箱等。工作人员说,很多游客参观累了都会来到这里接点热水,坐在椅子上休息。
手机扫码 能找到最近公厕
“你好,你知道咱们这附近哪有厕所?”“小伙子,你扫一下旁边的垃圾桶上贴的二维码,就能找到最近的公厕。”北大街公交站站点,记者看到,一位行人打听厕所位置后,扫了二维码。
垃圾桶左右两侧都有塑料材质的牌子,牌子左侧印有莲湖公厕电子地图,中间有二维码,“莲湖公厕哪里找,请用手机扫一扫。”记者扫二维码后显示“西安莲湖区公厕导航”,关注点击最下面的公厕导航,导航界面上面有图片介绍,中间分为“附近厕所”“我要评价”“我要建议”“投诉电话”,最下面有评价、回复等。记者点开附近厕所,软件自动跳转查找并显示了附近1公里左右的公厕:大莲花池免费厕所,大莲花池街路东,直线距离250米;二府园北免费公厕,二府园路东,直线距离269米。
“今年4月份开始推广使用,通过APP可以显示出最近的公厕位置,并且通过导航规划出最短的路线,从而方便市民。”莲湖区城市管理局环卫科科长路晓锋说。
此外,在百度地图、高德地图APP软件上搜索公厕,两个APP均显示附近公厕地点和距离。记者在碑林区柏林街办附近用高德地图搜索公厕,共显示公共厕所7处。
的哥如厕停车仍困难 希望能解决
采访中,不少人对“厕所革命”的满意度比较高,不过,也有一些受访者提出问题和建议,希望能够解决。
根据某自媒体9月27日所做的大数据统计中显示:其根据城六区公厕热力图中发现,一些区域存在公厕空白,比如西影路、曲江路、长鸣路及南三环相交范围内大概有12平方公里的公厕空白;咸宁路与东二环路交界和白杨寨中心,半径3公里以内,公厕空白;明光路与永新路长3公里,宽2公里范围内,公厕空白。
“厕所作为‘第五空间’,与人们生活息息相关,不仅要解决市民急需,也要解决流动人口的急需,应该形成一条龙厕所管理体系。”陕西理工大学陕南发展研究院常务副院长梁中效教授认为,导航能解决年轻人找厕所难的问题,但是老年人会用手机导航的少,且老年人外出需要用到厕所的情况多,这时候标识就特别重要。
陕西省城市经济文化研究会会长张宝通建议,坚持下去,不能只搞典型、搞示范,由点及面,应该全面持续地开展。
一位开出租车20多年的刘师傅的说法,代表了很多出租车司机的心声。“现在,开出租车上厕所还是很不方便,不少司机开一个白班,10小时左右,营运前和营运中都不敢多喝水,就是害怕上厕所。”刘师傅说,想上厕所了硬憋着,久坐加憋尿导致前列腺炎也成了他们的职业病,有的司机实在憋不住了,只好随地解决。在刘师傅等出租车司机看来,主要是主干道上的公厕比较少,而且公厕旁边几乎没有停车位或者停车位太少,满足不了司机停车如厕的需求。此外,有的社会单位开放免费公厕的标识不明显。
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